BIENESTAR CORPORATIVO: una inversión que vale la pena.

Los programas de bienestar y salud corporativo son estrategias de salud que fomentan cambios de comportamiento en el contexto corporativo. En la era posterior al COVID-19, los programas de bienestar y salud corporativo son más que un extra «agradable de tener». Se han convertido en una inversión estratégica, imperativa y rentable.

Las empresas se han dado cuenta de que unos empleados sanos y felices le cuestan menos y es más probable que sean fieles a su empresa durante más tiempo, lidiando de manera eficaz con el fenómeno del «abandono silencioso» (quiet quitting). Se trata de un fenómeno creciente que disminuye la pasión y la productividad de los empleados y ralentiza el negocio.

Bienestar Corporativo para un desarrollo sostenible.

El tercer objetivo de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas se relaciona con la buena salud y el bienestar para todos en todas las edades. Es un objetivo para garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos. Es por eso que la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible incluye un capítulo (capítulo 6) sobre “Protección y Promoción de la Salud Humana” reconociendo que la salud y el desarrollo están íntimamente interconectados y uno no puede lograrse sin el otro.

¿Wellness o bienestar?

Ambos términos, wellness y bienestar, son válidos pero reflejan una perspectiva diferente. El término wellness se utiliza principalmente en el lenguaje empresarial, mientras que el término bienestar es el término científico que se utiliza para expresar sentimientos y condiciones individuales. Estos sentimientos individuales determinan la felicidad, la realización y la satisfacción de una persona, que son métricas de lo que llamamos Calidad de Vida (CdV).

La OMS define la calidad de vida como la percepción que tiene un individuo de su posición en la vida en el contexto de la cultura y los sistemas de valores en los que vive y en relación con sus objetivos, expectativas, estándares e inquietudes. Cuando hablamos de programas de bienestar corporativo, nos referimos a programas que promueven y fomentan la felicidad y la calidad de vida de cada empleado, dentro y fuera de su trabajo.

Beneficios de un programa de bienestar corporativo

Las empresas que ya han invertido en programas de bienestar corporativo reportan, entre otros, beneficios como:

• Aumento del bienestar de los empleados.
• Mejora de la productividad.
• Niveles más altos de compromiso.
• Reducción de costes de atención médica.

McKinsey&Company ha dedicado una sección especial y ha abordado bien el bienestar en el lugar de trabajo con numerosos artículos actualizados. Investigaciones recientes muestran la eficacia de los programas de bienestar corporativo en la reducción del riesgo de enfermedades, el aumento de la productividad y la reducción del ausentismo. Por ejemplo, uno de estos estudios ha demostrado que las organizaciones que cotizan en bolsa que habían invertido en el bienestar de sus empleados obtuvieron un mejor rendimiento de las acciones en el índice S&P 500 en comparación con la empresa promedio.

Una estrategia de salud corporativa preventiva puede reducir los costos de atención médica y mejorar la salud y el rendimiento de sus empleados a largo plazo. En Estados Unidos se espera un aumento de los costes sanitarios de los empleadores a una tasa media anual del 5,4% hasta 2028. Una empresa puede desempeñar un papel crucial en este coste, que en realidad es un gasto indirecto en el presupuesto de cada empresa. El ahorro de costes para una empresa se puede calcular multiplicando la reducción de los días de trabajo perdidos por las tasas salariales medias.

En 2010, un artículo de revisión de Harvard Business ya había señalado la necesidad de programas de bienestar corporativo, lo que es aún más oportuno hoy en día. Esa información explicaba que una inversión integral, basada en la ciencia y bien diseñada en la salud social, mental y física de los empleados en realidad vale la pena. Un ejemplo fue la empresa Johnson & Johnson. En ese caso, la empresa había ahorrado aproximadamente 250 millones de dólares en costos de atención médica durante una década, lo que significa que el Retorno de la Inversión (ROI) fue de aproximadamente 2,71$ por cada dólar gastado en su programa de bienestar corporativo.

En el mismo análisis, se demostró que solo mover al 10% de los empleados de una empresa de estado de alto y medio riesgo a estado bajo riesgo generaba un retorno de la inversión (ROI) de 6 a 1. Para calcular el ROI antes de implementar un programa de bienestar corporativo, debemos pensar en cuánto dinero se ahorrará o ganará por cada dólar/euro gastado en el bienestar de los empleados. Es posible que este cálculo del ROI no siempre tenga una cifra monetaria, sino un Valor de la Inversión (VOI), como por ejemplo:

• Productividad. Este es un factor obvio si se mide como ausentismo relacionado con enfermedades. Pero lo menos obvio, y quizá el más importante, es lo que se llama presentismo. Eso ocurre cuando las personas aparentan trabajar pero tienen un rendimiento inferior debido al estrés, la ansiedad o problemas de salud subyacentes.
• Compromiso. Los empleados sanos y felices son un activo ya que fortalecen la cultura de una empresa al generar compromiso, confianza y cumplir un propósito comúnmente aceptado.
• Alta moral. La salud personal es una cuestión íntima. La inversión en el bienestar de una persona puede crear vínculos profundos y de aprecio. Los empleados se sienten orgullosos, confiados y confiables al cuidar de una empresa que también se preocupa por ellos.

Programas de bienestar corporativo DNANUTRICOACH®

Cuando se trata de salud, bienestar y prevención, no existe un enfoque único que sirva para todos y este es nuestro valor y propósito fundamental. Un enfoque personalizado es una necesidad, no un lujo, también cuando diseñamos y ejecutamos programas de bienestar corporativo. Algunos de los principales temas en los que trabajamos para lograr los beneficios antes mencionados en nuestros programas de bienestar corporativo son:

• Identificar factores de riesgo obvios y ocultos para la salud y el bienestar de todos los empleados.
• Sensibilizar sobre la prevención temprana, no sólo sobre la detección temprana.
• Ofrecer información y orientación científica actualizada.
• Adquisición de conocimientos prácticos y nuevas habilidades cotidianas.

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